Por lo general, los camareros robot están destinados a ser la próxima gran novedad en la industria hostelera.
Así, con los avances recientes en robótica e inteligencia artificial, estas máquinas pueden realizar tareas que anteriormente solo realizaban los humanos.
Y es que, los robots pueden asumir tareas como saludar a los clientes, tomar pedidos, servir alimentos y bebidas, limpiar mesas y otras tareas similares.
Pero lo cierto es que también son capaces de llevar a cabo tareas más complicadas como cocinar platos desde cero o realizar ciertos tipos de atención al cliente que requieren empatía o inteligencia emocional.
En este post, te hablaremos sobre el robot camarero; una nueva generación que viene pisando fuerte y que cambiará el rumbo de la historia.
¿Quieres descubrir todo esto y mucho más?
No te pierdas esto que te contamos a lo largo de las siguientes líneas.
¡Vamos allá!
Lo primero es lo primero.
Así que, empecemos por conocer un poco más a fondo a los protagonistas de la revolución más artificial vivida por la humanidad.
Efectivamente, se llaman: Waiter Robots.
Y son un tipo de robot de servicio de alimentos que puede entregar comida a los clientes y tomar pedidos.
Por un lado, se utilizan en restaurantes, hoteles y otros lugares donde se sirve comida.
Pero además, Waiter Robots puede servir como camarero para el restaurante o el hotel.
Aunque también se pueden utilizar como servicio de entrega de alimentos pedidos a través de una aplicación.
¿Alguna vez te ha atendido o servido un Waiter Robot?
Quizás aún no la conoces, pero esta de la que te vamos a hablar es una empresa que apuesta por lo último en tecnología.
De modo que, el robot Tesla es producto de una exitosa colaboración entre Tesla y Softbank.
En este contexto, el robot está diseñado para tomar pedidos, servir comidas y bebidas, e incluso dar recomendaciones a sus clientes.
No obstante, este robot camarero está listo para hacer olas en la industria de los restaurantes, ya que tiene el potencial de reemplazar a los camareros humanos con robots.
Finalmente, esto permitirá que los restaurantes reduzcan los costos de mano de obra, lo que los ayudará a mantenerse competitivos en el mercado.
En líneas generales, los camareros robot son la última innovación en la industria de alimentos y bebidas.
Básicamente, se han introducido principalmente por razones de eficiencia, ya que pueden trabajar las 24 horas del día sin descansos, vacaciones o días de enfermedad.
Y es que, los robot camarero, si tienen algo brillante es que, gracias a su programación, pueden hacer multitud de tareas; como hablar en diferentes idiomas.
Por el contrario, el camino que se abre ahora mismo ante ellos es el de la inteligencia emocional y la naturalidad.
Es decir, las características que hacen a un camarero humano y entablan la relación de manera fructífera con el fin de esperar futuros beneficios.
¿Crees que eres capaz de impedir que un cibertipo de estos te robe el puesto?
Entonces, tendrás que prepararte a conciencia para dejar a un lado todas las ventajas intrínsecas a estos y mostrar la noble cara humana que demanda el público objetivo.
Pues la industria de los restaurantes es una de las primeras industrias que adoptó la automatización.
En otras palabras, los robots han estado sirviendo comida a los clientes durante décadas.
Por tanto, no solo son una adición al restaurante, sino también una solución rentable para los restaurantes que buscan reducir el personal y aumentar las ganancias.
Así que, si bien el uso de robots en los restaurantes tiene muchos beneficios, también existen algunas preocupaciones sobre qué tan seguros son realmente.
De hecho, la mayor preocupación es que los robots podrían usarse como vehículos para que las bacterias y los virus se propaguen de un cliente a otro porque no se pueden desinfectar adecuadamente entre clientes.
¿Supondrá esto el freno a un cambio de era inminente?
Veamos.
En conclusión, los camareros robóticos son una nueva tecnología que se está volviendo más popular en la industria de los restaurantes.
En efecto, se ha predicho que esta tecnología cambiará la industria tal como la conocemos.
Pues estos robots han sido diseñados para tomar pedidos, entregar comida e interactuar con los clientes.
Como sabes, son capaces de realizar todas estas tareas sin necesidad de asistencia humana.
Y esto significa que no solo podrán tomar pedidos, sino también entregarlos a los clientes en sus mesas y recibir pagos de ellos.
Además, los camareros robóticos pueden realizar todas estas tareas sin tener que abandonar su lugar en el mostrador o en el área de la cocina.
Sencillamente, lo que significa que se necesita menos personal en general; por supuesto, siendo un gran ahorro para los restaurantes a largo plazo.
Aunque no está de más que pensemos que por el momento solo son waiter robots.
Pero, ¿quién sabe si algún día la revolución la protagonizarán clientes robots?
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¡Nos vemos en el próximo post!
Esther B. D.
MURCIA
Opinión sobre el Ingles para Camarero Barman (Nivel Oficial Marco Comun Europeo A1-A2) + Titulacion Universitaria
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Daniel T. A.
SORIA
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CRISTINA O. R.
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María L. H.
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Tomás C. D.
BADAJOZ
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